アマメールで設定するメール定型文リスト


商品評価メール①

ご購入ありがとうございます!Amazon評価のお願い

%%購入者の名前%%様

大変お世話になっております。
%%ショップ名%% カスタマーサポートでございます。

この度は数ある商品の中から弊社の商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます!

商品は無事に到着いたしましたでしょうか?
また、もしもご満足いただけたようでしたら、
下記URLより、評価をいただけますと幸いでございます。

お客様から頂戴した評価・コメントを楽しみに、そして励みにして日々営業いたしております!
お手数をお掛けして大変恐縮ですが、1分程度で完了する簡単な評価ですので、
少しだけお時間をいただき、ご協力いただけないでしょうか。

※アマゾンの評価システムは、下記のようになっております。

★★★★★  非常に良い
★★★★   良い
★★★    やや悪い
★★     悪い
★      非常に悪い

特に★★★は「やや悪い」と感じられた時の
ご評価になってしまいますので、
ご参考にしていただけると幸いです。

ご評価はこちらから↓↓↓ お願い致します!
%%商品レビュー用ページのURL%%

(アマゾンパスワード入力後、すぐに評価画面になります)
該当取引を選択して、☆マークをお選びいただき「評価」をお付け下さい。

※評価【1】~【3】に該当すると思われる場合は、評価前に弊社までご連絡ください。
できる限り対応させていただきます。


ご評価のご協力に深く感謝いたします。

また、%%購入者の名前%%様のご評価を元に今後もさらならサービス向上に努めてまいります。
今後とも%%ショップ名%%をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。


 

商品評価メール②

%%購入者の名前%%様

大変お世話になっております。
%%ショップ名%%カスタマーサポートでございます。

この度は数ある商品の中から弊社の商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます!

商品は無事に到着いたしましたでしょうか?

到着商品に何か問題があった場合、お手数をおかけして恐縮ですが、
メッセージにてご連絡くださいますようお願いいたします。
できる限り対応させていただきます。
※土日祝を除き、原則24時間以内に担当より丁寧にご対応させていただきます。


なお、万が一未着の場合はAmazonよりお知らせ済みの問い合わせ番号で各配送業者にお問い合わせ下さい。
また、ゆうメールでの発送商品に関しましては、弊社での調査ができかねますので、
大変お手数ではございますが、お近くの郵便局までお問い合わせください。
※郵便局の調査制度がございます。


商品が到着しておりましたら、評価にて無事に到着したご連絡をいただけると幸いでございます。

お客様から頂戴した評価・コメントを楽しみに、そして励みにして日々営業いたしております!
スタッフ一同、心待ちにしておりますのでお手数おかけいたしますが、ご評価のご協力をお願い申し上げます。

なお、ご評価いただく方法ですが、
——————————-
① TOP画面右上の「アカウントサービス」をクリックして下さい。
② 注文履歴の「出品者を評価する」をクリックして下さい。
③ 該当取引を選択して、☆マークをお選びいただき「評価」をお付け下さい。
——————————-

※一般的なAmazonでの評価基準について
良いと思われる場合は【5】
普通と思われる場合は【4】
悪いと感じられた場合は【3】
最低だと思われる場合は【2】もしくは【1】
——————————-
が、一般的なAmazonでの評価と判断されます。


●ご評価のためのリンク(ご評価はこちらから↓↓↓)
%%商品レビュー用ページのURL%%


ご評価のご協力に深く感謝いたします。

また、%%購入者の名前%%様のご評価を元に今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
今後とも%%ショップ名%%をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

尚、行き違いで既に評価済みの場合はご容赦下さいませ。


※過去につけた評価の閲覧・訂正:
https://www.amazon.co.jp/gp/feedback/view-all-feedback.html

 

 

 

 

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